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En lo que respecta a las suscripciones de transmisión de televisión que brindan a los espectadores la oportunidad de cortar el cable con sus compañías de cable y evitar colocar antenas parabólicas en el techo DirecTV ahora fue una de las mejores opciones disponibles. Ofrecieron una variedad de paquetes con una impresionante lista de canales, incluso cuando subió los precios de todas sus opciones de suscripción por $ 5 el verano pasado. Pero parece que el aumento de precios no fue suficiente, porque AT&T está cambiando drásticamente sus paquetes de DirecTV Now al cobrar aún más por menos canales. En general, DirecTV Now de repente ha empeorado mucho.
Precios de nueva suscripción a DirecTV
Anteriormente, DirecTV Now tenía cuatro paquetes disponibles a $ 35, $ 50, $ 60 y $ 70. Todos esos paquetes subieron $ 5 cada verano pasado, pero eso fue mucho. Ahora El borde señala que AT&T ha renovado oficialmente su servicio DirecTV Now para ofrecer solo dos paquetes. Está el paquete Plus a $ 50, que incluirá HBO, y el paquete Max a $ 70, que incluye HBO y Cinemax.
Quizás esté pensando que la adición de HBO y Cinemax en estos paquetes debería compensar con creces el aumento de precio. Pero eche un vistazo más de cerca a la lista de canales. Les faltan más de una docena de canales populares, incluidos AMC, BET, Comedy Central, Discovery, History, MTV, Nickelodeon, TLC, VH1 y más. Todos ellos eran parte de paquetes anteriores de DirecTV Now. Muchos de ellos también son canales de Viacom, por lo que parece que mantener esos canales estaba resultando más caro para el proveedor. Existe la posibilidad de que esto cambie, pero a partir de ahora, ciertamente hace que el servicio sea menos valioso.
¿Qué sucede con las suscripciones antiguas?
La buena noticia es que si ya está suscrito a uno de los paquetes de suscripción de DirecTV Now más antiguos, podrá conservar sus paquetes de canales actuales. La mala noticia es que esos precios también se incrementarán. Las tarifas mensuales para los paquetes de canales anteriores aumentarán en $ 10 a partir del 12 de abril de 2019 . Además de eso, si actualmente paga $ 5 adicionales por HBO, el canal premium ahora costará $ 15, comenzando con la factura de este mes. Para aquellos que llevan un registro, eso equivale a $ 20 en cargos nuevos para clientes antiguos. Eso es bastante malo, especialmente después de la afirmación de AT&T de que su adquisición de Time Warner el año pasado resultaría en precios reducidos para los consumidores.
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No debería sorprender que DirecTV Now se esté enfocando en las propias redes de WarnerMedia, sin mencionar los canales de Fox y Comcast / NBCUniversal. Pero eso significa que el servicio ha pasado de proporcionar 125 canales en su paquete más grande a proporcionar apenas más de 50 canales. Por supuesto, muchos de ellos eran inútiles como Golf Channel o Lifetime, pero aún así, esa es una reducción drástica.
¿Por qué suben los precios?
La respuesta simple es que DirecTV Now en su forma anterior no era sostenible si AT&T quería obtener ganancias. Como director ejecutivo Randall Stephenson dijo a los inversores recientemente :
“Ha sido un año de aprendizaje de las demandas del mercado. A medida que maduramos el proyecto, analizamos el segmento de clientes en el extremo inferior utilizando precios promocionales, que no estaban comprometidos con el producto. En noviembre, les dijimos que había 500.000 en el precio promocional y comenzamos a permitir que esos clientes se desgastaran. Ahora tenemos una base de clientes en la transmisión que está creciendo y está muy comprometida. De hecho, nos gusta dónde estamos en términos de cómo estamos orientando el producto de transmisión '.
Stephenson está hablando de suscriptores que se inscribieron con suscripciones de menor precio como parte de una promoción. Ahora AT&T está dispuesta a permitir que esos clientes opten por precios más altos con sus clientes más leales y activos. Eso arruina a los clientes que están dispuestos a ceñirse un poco al servicio, pero eso es lo que sucede cuando confías en las corporaciones para hacer algo que realmente beneficie al cliente más que a sus resultados finales.
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