MoviePass , el servicio de suscripción de boletos de cine que causó furor en 2018, experimentó un ascenso tan explosivo y una caída tumultuosa que no me sorprendería si alguien terminara haciendo una película al respecto algún día. Y gracias a un reciente informe en profundidad sobre las prácticas comerciales cuestionables de la empresa, aquí hay una escena que podría usarse durante la parte del 'principio del fin' de la eventual película: CEO Mitch Lowe ordenar a sus empleados que cambien las contraseñas de los usuarios habituales de MoviePass para que no puedan iniciar sesión y utilizar el servicio. Lea más sobre eso y algunos de los otros aspectos del escándalo MoviePass a continuación.
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¿Era un usuario frecuente de MoviePass que de repente no pudo iniciar sesión en el servicio? Mitch Lowe sabía que le estaba costando a la empresa toneladas de dinero, pero en lugar de encontrar otra forma de compensar los costos (o, ya sabe, hacer algunos cálculos reales antes de bajar el precio a un insostenible $ 9,99 por mes en primer lugar), apuntó a algunos usuarios habituales y cambió sus contraseñas sin su conocimiento.
Business Insider Pasé cuatro meses trabajando en un artículo que relataba toda la trayectoria de MoviePass, y pensé que la historia sobre el cambio de contraseñas de un pequeño grupo de usuarios habituales era suficientemente mala ... pero luego lo vi después de que la compañía se quedó sin dinero en julio de 2018 y había pedir prestado $ 5 millones en efectivo para mantenerlo a flote, esto sucedió:
“… La pérdida temporal de efectivo llevó a Lowe a hacer“ Mission: Impossible - Fallout ”, uno de los lanzamientos más esperados del año, no disponible en MoviePass. También ordenó que se congelara a la mitad de los suscriptores el fin de semana de su lanzamiento, dijeron ex empleados. Las quejas aparecieron una vez más en línea, lo que llevó a MoviePass a enviar un tweet diciendo que estaba 'trabajando en una solución para este problema técnico'.
A raíz de la Misión imposible fiasco, las cosas de alguna manera empeoraron.
Según las órdenes de Lowe's, los grandes éxitos de taquilla ya no estarían disponibles en la aplicación. MoviePass también aplicó lo que llamó un 'cable de desconexión', un mecanismo de apagado automático para todos los usuarios que se activaría si MoviePass superara el saldo de cierta cantidad. Si se acabara el dinero, los suscriptores verían el siguiente mensaje en la aplicación: 'Hoy no hay más proyecciones en este cine'.
El cable de viaje comenzó en unos pocos millones de dólares, pero finalmente se redujo a unos cientos de miles.
como saber se a unha moza lle gusta de novo'Fue un juego de adivinanzas', dijo un ex miembro del personal. 'Hubo algunos días en los que pasamos todo el tiempo sin que se apagara el cable de conexión'.
La artículo completo de Business Insider vale la pena leerlo, ya que cuenta historias como la vez que MoviePass trabajó con Jerry Media, una compañía involucrada con el desastroso Fyre Festival, y gastó más de $ 1 millón para organizar un concierto de Big Boi en Coachella mientras recibía toneladas de llamadas de suscriptores que no lo hicieron. Ni siquiera tienen sus cartas todavía.
MoviePass todavía se aferra técnicamente a la vida (a pesar de que ha perdido un porcentaje colosal de su base de suscriptores), pero un asesor de cumplimiento del Departamento de Justicia de EE. UU. Le dijo a Business Insider que el comportamiento de MoviePass es 'ciertamente poco ético y podría ser ilegal', por lo que Parece que los días de la empresa están contados.